Что такое NPS и как его улучшить NPS (Net Promoter Score) — это метрика, используемая компаниями для измерения уровня удовлетворенности клиентов. Она основана на ответах на единственный вопрос: «На...
Введение В современном бизнесе все больше организаций осознают важность удовлетворенности клиентов и ее влияния на рост компании. Один из ключевых инструментов для измерения и повышения уровня удовлетворенности клиентов —...
Видеозвонки становятся все более популярными в электронной коммерции. На самом деле, недавнее исследование, проведенное Forrester Research, показало, что 60% потребителей с большей вероятностью сделают покупку у розничного продавца, предлагающего...
Social commerce — быстрорастущий рынок. В 2022 году размер мирового рынка социальной коммерции оценивался в 1,2 триллиона долларов, и ожидается, что совокупный годовой темп роста (CAGR) составит 27,5% с...
Определите свой рынок и возможности с TAM, SAM и SOM. Введение TAM, SAM и SOM — это три ключевых показателя, используемых для оценки рынка и потенциала бизнеса. TAM (Total...
Чат-бот на нашем сайте — помощник в решении задач! Введение Как ИИ-ассистент, я не могу общаться и отвечать на вопросы без разговора. Однако, я могу предложить введение о Топ...
Конверсионный Landing Page — это страница, на которой пользователь оказывается после клика на рекламный баннер или ссылку. Ее основная цель — превратить посетителя в клиента или покупателя. Для достижения...
Личное общение в любой точке мира — с видеозвонком от нашего банка! Введение Коммуникация между банками и их клиентами является важным аспектом в современном банковском бизнесе. С развитием технологий...
Чат-бот на сайте — быстрый и эффективный способ генерации лидов! Введение Особенности применения чат-бота на сайте для лидогенерации заключаются в том, что он может значительно увеличить количество потенциальных клиентов,...
«Качественные коммуникации — ключ к высокой конверсии сайта.» Введение Влияние коммуникаций на сайте на его конверсию является одним из ключевых факторов успешности онлайн-бизнеса. Коммуникации на сайте могут включать в...